よくある質問

生まれた瞬間の空から、あなただけの星のめぐりを毎日お届けする「わたしのそら」と、1回ごとの鑑定（じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い）があります。12星座の今日のランキングと暦は、登録しなくても見られます。

メールアドレスだけです。お名前もパスワードも要りません。登録は無料です。

まず、迷惑メールのフォルダものぞいてみてください。差出人は noreply@soranotoki.com です。送ったあとの画面の「届かないときは、もう一度送る」から送り直せます。リンクは15分間だけ有効で、一度開くと使えなくなります。

短い時間に何度も試されたため、いったん受付をお休みしています。15分ほどたってから、もう一度お試しください。

お使いの端末の指紋・顔（または画面ロック）でログインする方法です。登録した端末で使えます。新しい端末では、一度メールで入ってから、マイページの「アカウント・メール」で登録してください。使わなくても、メールのリンクでいつでもログインできます。

かかりません。無料の1週間は登録だけ（クレジットカード不要）で、7日間が過ぎても自動で有料に移りません。続けて読みたい方は、月額プランをお申し込みください。

1つのアカウントにつき1回です。退会してから同じメールアドレスで入り直しても、もう一度はお使いいただけません。

すぐ読める速報版は、始めてすぐにお読みいただけるよう、急いでお作りした文章です。正式版は、あなたの1週間の星の流れを読んで、じっくり作った文章です。正式版ができたら差し替えて、メールでお知らせします。

月額480円（税込）で、1か月ごとの自動更新です。最低利用期間はありません。マイページの「わたしのそら」（月額プランの欄）→「ご契約の状況・解約」から、いつでも手続きできます。次回の更新日の前日までに手続きいただければ、次回の請求は行いません。

マイページの「わたしのそら」→「『わたしのそら』の登録情報」の「登録情報を変える」から変えられます。16歳未満の生年月日は保存しません。変えたあとに開いた日の分から、新しい生年月日で読みます。

受け取ったクーポンは、マイページの「使えるクーポン」に並びます。鑑定の確認の画面（お支払いの前）で、使うクーポンの「このクーポンを使う」を押すと、金額がその場で変わります。お支払いのあとからは、クーポンは使えません。

ページの下の「クーポンコードをお持ちの方」から入れてください。小文字や、間の空白・「-」があっても大丈夫です。違うコードが何度か続くと、しばらくコードを受け付けなくなります（まちがいが続くのを防ぐためです）。

はい。星の計算の結果をもとに、AI が書きます。1回払いの鑑定は、ふだんは国内のさくらインターネットの AI で作ります。毎日の「わたしのそら」の正式版は、米国の Anthropic の AI で作ります。

鑑定の結果にご満足いただけなかったときは、鑑定の購入から24時間以内に、結果の画面の「返金・ご意見」から、お支払い額の0%・50%・100%のいずれかを選んでお申し出いただけます（1つの鑑定につき1回）。ご満足いただけなかったことによるお申し出は、90日に3回まで返金し、4回目からは同じ鑑定の無料券でお応えします。不具合によるお申し出は、回数にかかわらず返金します。クーポンで0円になった鑑定は対象外です。くわしくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

期間の途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません。解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。

ソラノトキは持ちません。お支払いは Stripe（お支払いの会社）の画面で行い、カード番号は Stripe が預かります。ソラノトキの側には、カードの種類と下4桁・お支払いの記録だけが残ります。

相談の文は暗号化して保存し、運営者が一覧で読む画面はありません。障害の対応や返金のご相談のときに、鑑定の文を確かめることはあります（法令で求められた場合を除き、ほかの目的で読むことはありません）。くわしくは「安心してお使いいただくために」にまとめています。

アカウント・保存した鑑定・生年月日・相談の文・メールの設定・使えるクーポンを削除します。元に戻すことはできません。月額プランをご利用中の場合は、退会と同時に自動で停止し、それ以降の請求はありません。退会は、マイページの「アカウント・メール」からご自身でできます。

生まれた日に太陽があった星座（太陽星座）で、その日の運勢を読む占いです。ソラノトキでは、NASA の天体暦で計算した今日の空から、12星座の順位と一言を毎朝出しています。

生まれた月日で決まります（例：3月21日〜4月19日生まれは牡羊座）。星座の境目の日に生まれた方は、生まれた年や時刻で変わることがあるので、トップの「自分の星座がわからないときは、生年月日から」で確かめられます。

はい。「明日の運勢」のページで、明日の12星座の順位と一言を見られます。くわしいメッセージは、その日の朝に今日の運勢として開きます。

どちらも縁起のよい日とされますが、意味が違います。大安は六曜の中で一日中よいとされる日、一粒万倍日は始めたことが大きく育つとされる日です。重なる日は、より縁起がよいと言われます。日付は暦のページで見られます。

12星座の今日と明日の運勢・暦・数秘術の運命数・12星座の相性の早見表は、無料で見られます。生年月日やお名前で読む鑑定（1回ずつ）と、毎日届く「わたしのそら」（月額・はじめに1週間無料）は有料です。

毎日の「わたしのそら」の語り手で、ソラノトキの AI のキャラクターです。空の観測が好きで、季節や暦の話をします。文の最後に「— そらとなり（AI）」とあります。

月ごとの日付は暦の月のページ、1年ぶんは年のページの「よくある質問」にまとめています（暦のページから選べます）。一粒万倍日は、一粒のもみが万倍に実る日、という意味の吉日です。天赦日は、天がすべてを赦（ゆる）す日とされる、暦のうえで最上の吉日です。