プライバシーポリシー
ソラノトキ運営(運営者の氏名は「特定商取引法に基づく表示」に記載しています。以下「当方」)は、ウェブサービス「ソラノトキ」(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、ご利用にあたり以下の情報を入力いただきます。
- 氏名(姓名判断のために使用する氏名と、ほかの占いで任意にご入力いただくお名前)
- 生年月日
- 出生時刻および出生地(都道府県)(西洋占星術でアセンダント・ハウスを算出する場合のみ・任意)
- お相手の氏名・生年月日(相性占いをご利用の場合)。西洋占星術の相性占いでは、お相手の出生時刻・出生地・今お住まいの地域(いずれも任意)
- 自由記述による「悩み」「事情・条件」の内容(任意入力)
- 空の画面で天気を表示するときの、選んだ場所の緯度・経度(「現在地」を選んだときは、お使いの端末で約10kmの単位に丸めたもの)。天気を取得するためだけに使い、保存はしません
- メールアドレス(決済時、またはログイン時にご入力いただくもの)
- 決済に必要な情報(クレジットカード情報は当方では保持せず、Stripe, Inc.が直接取得・管理します)
- 「返金・ご意見」「ご意見・不具合」でお送りいただく内容:どちらに近いか(不具合/内容)・どの欄か・何があったか(選択)・くわしく(自由記述・任意)・返金の割合・(添えていただいた場合のみ)画面の写真。写真を添えるときは、送る前に画像をご確認いただき、お名前・生年月日・相談の欄は画像の上で隠します。あわせて、ページの場所・端末の種類・送った時刻・(鑑定の画面なら)鑑定の番号を自動で記録します
マイページ(アカウント)をお持ちの方からは、上記に加えて、次の情報をお預かりします。
- 呼び名(任意。「呼び名を覚えておく」を選ばれた場合のみ、暗号化して保存します)
- 「いま気にしていること」(選択していただく項目と、自由記述)
- 今お住まいの地域(都道府県または海外の主な都市)(「わたしのそら」で、ハウスなどを今お住まいの場所で出し直す場合のみ・任意)
- LINEと連携された場合:LINEのユーザーIDおよび表示名
- パスキー(この端末での指紋・顔のログイン)を登録された場合:パスキーの公開鍵と、端末の名称
- 毎朝のメールを希望されるかどうかの設定
- 「いまの状況」(相談のカテゴリごとの、段階(選択)・いつ(任意)・ひとこと(自由記述・任意・200字まで))と、その書き換えの履歴(「わたしのそら」でご入力いただいた場合)
- 「あなたの暮らし」(いずれも任意):ご職業(選択と、くわしく〔自由記述〕)、学生の方は学校の種類と卒業予定の年月、生活リズム(選択と、お休みの曜日・くわしく〔自由記述〕)、ふだんの暮らしで知っておいてほしいこと(自由記述・200字まで)と、その書き換えの履歴
- 「わたしのそら」でカテゴリ・相談の文・相談の段階・あなたの暮らしを変えたときの、変える前の内容(変更が反映される日まで保存し、反映後に削除します。自由にお書きいただいた文章は暗号化して保存します)
- 「わたしのそら」の「いまの状況」の、これまでの内容(鑑定の文を書くときに、変わったことを読み取るため、履歴として残します。自由にお書きいただいた文章は暗号化して保存します)
- 「わたしのそら」の7日の始まりの曜日と、その変更の記録(過ぎた日の鑑定を正しく表示するために使うため、暗号化せずに残します)
- 「無料の1週間」(無料の「わたしのそら」・始めた日から7日間)をお使いの場合:始めた日時、米国の Anthropic, PBC への送信に同意いただいたこと、速報版と正式版を作った日、お知らせのメールを送った日時、同じアカウントで二度お使いにならないための、メールアドレスそのものではなく符号に変えたもの
- 18歳未満の方の、保護者の同意を確認した日時と、その時の年齢、確認の文の版
- 「わたしのそら」の毎日の画面で「一歩をやった」を押された場合:その日付と、押したという印(押した時刻と、何をしたかの内容はお預かりしません)
- 利用規約・プライバシーポリシーに同意した日時と、その版
- ログインの日時、ログインの状態を保つための情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
- 占術の計算および鑑定結果の生成・表示
- ご購入いただいた鑑定結果の保存および再表示(お客様が後から見返せるようにするため)
- 毎日の「わたしのそら」の作成・表示・保存、および、ご希望の方への毎朝のメールの配信
- 決済処理(Stripeを通じて実施)
- 鑑定結果を見返すためのリンク、およびアカウントのログイン用リンクの送信、ならびにログイン時の本人確認
- お問い合わせへの対応
- 不正な利用の防止
- 返金のお申し出への対応(返金の実行と記録)
- 返金やご意見でいただいた内容と、その鑑定の文章の確認・分析による、鑑定と本サービスの改善(「わたしのそら」では、いただいたご意見をもとに、その方の文章の書き方の決まりを調整することを含みます。ご意見の文章そのものを、文章を書くAIにそのまま渡すことはありません)
- 「あなたの暮らし」を、毎日の「わたしのそら」の場面(職場・学校・家・お休みの日など)を選ぶ手がかりにするため
- 無料の1週間の正式版ができたことを、メールでお知らせするため
- 無料の1週間を、1つのアカウントで二度お使いにならないようにするため
- お申し込みの確認の画面からログインされるとき、入力いただいた内容のまま、お申し込みの確認の画面に戻っていただくため
- クーポンを使われたとき、どのクーポンを、いつお使いになったかを記録し、配ったクーポンがどれだけ使われ、ご入会につながったかを確かめて、クーポンの配り方を見直すため(年代・お住まいの県は、人数をまとめた形でのみ確かめます)(トップのカードなど、どの入口から使われたかを含みます)
毎朝のメールは、ご希望の方にだけお送りします。広告や宣伝を載せることはありません。載せる場合は、事前にあらためて同意をいただきます。メールの末尾のリンクから、いつでも配信を止められます。
3. 鑑定結果の保存と保存期間について
ご購入いただいた鑑定を後から見返していただけるよう、本サービスは鑑定の内容を当方のサーバー上のデータベースに保存します。
保存する内容
- ご入力いただいた生年月日・出生時刻・出生地・悩みの内容・お相手の情報(お名前を除きます)
- 占いの種類、悩みのカテゴリ、日取り占いの目的と期間
- タロットで引かれたカード、およびAIが生成した鑑定文
- 決済時にご入力いただいたメールアドレス
お名前は、姓名判断(相性の姓名判断を含みます)で占いに使う場合に限り、鑑定の一部として暗号化して保存します。ほかの占いでご入力いただいたお名前は当方のサーバーには保存せず、お使いの端末にだけ残し、鑑定を表示するときに画面の上で差し込みます。端末を変えたときなどは、お名前の部分が「あなた」と表示されます。
タロットは引くたびにカードが変わり、鑑定文も生成のたびに文面が変わります。ご購入いただいた時点の鑑定をそのままお見せするために、これらを保存しています。
お名前の扱い
お名前は、占いに欠かせない場合を除き、当方のサーバーには保存しません。場面ごとの扱いは次のとおりです。
| 場面 | 当方のサーバーへの保存 |
|---|---|
| 姓名判断(相性の姓名判断を含みます)でご入力いただいたお名前(お相手のお名前は、「残す」を選ばれた場合のみ) | 保存します。 お名前そのものが占いの材料になるため、鑑定の一部として暗号化して保存します |
| ほかの占いでご入力いただいたお名前・お相手のお名前(任意) | 保存しません。 お使いの端末にだけ残し、鑑定を表示するときに画面の上で差し込みます(お支払いの手続きのあいだだけ、下の「お支払いの手続きのあいだ、一時的にお預かりする入力内容」として暗号化してお預かりし、鑑定ができたら削除します) |
| マイページの呼び名(任意) | 「呼び名を覚えておく」を選ばれた場合のみ、暗号化して保存します。選ばない場合は保存せず、あとで外された場合はその時点で削除します |
| 悩み・相談の文に、ご自身でお書きになったお名前 | 相談内容として、ほかの相談の文と同じく暗号化して保存し、管理画面には表示しません(4. をご覧ください)。ご相談は、お名前を書かずにお送りいただけます |
| お問い合わせの本文やお名前の欄にお書きになったお名前 | お問い合わせの記録として保存し、対応が完了してから1年で削除します |
鑑定の文章を作る AI には、相談の文にご自身でお書きになったお名前を除き、お名前を渡しません(相談の文は、鑑定を作るためにそのまま AI に送ります。6. をご覧ください)。
保存期間
| ご利用の状態 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント登録をされていない場合 | ご購入から30日間(経過後、自動的に削除されます) |
| アカウント登録をされた場合 | 退会されるまで(退会時に削除します。退会後も残す記録を除きます) |
| お申し込みの途中でログインされるときに、一時的にお預かりする入力内容(ご相談の内容を含みます) | 最大30分(暗号化して保存し、ログインしてお申し込みの確認の画面に戻られた時点、または30分を過ぎた時点で、自動的に削除します。メールアドレスそのものは保存せず、照合のための値だけを使います) |
| お支払いの手続きのあいだ、一時的にお預かりする入力内容(お名前・ご相談の内容を含みます) | 鑑定ができるまで(暗号化して保存し、鑑定を保存した時点で削除します。お支払いが終わらなかった場合も、14日で自動的に削除します) |
| 「返金・ご意見」「ご意見・不具合」の画面の写真 | お送りいただいてから90日(経過後、自動的に削除します) |
| 「返金・ご意見」「ご意見・不具合」の文章と返金の記録 | 鑑定の保存期間と同じ(アカウント登録のない方は鑑定の購入から30日、登録のある方は退会まで)。お支払いと返金の実行の記録(鑑定の種類・金額・日時)は、退会後も残します(下の「退会後も残す記録」の 5)(回数を数えるための、メールアドレスから作った元に戻せない符号は、お申し出から90日) |
| クーポンを使った記録(アカウント・クーポンのコード・使った日時) | 退会されるまで(退会時に削除します) |
「わたしのそら」の履歴
- 毎日の「わたしのそら」の文章は、お客様が後から見返せるよう、直近30日分を保存します。30日を過ぎたものは、自動で削除します。
- 月額プランを解約しても、保存した履歴はすぐには削除しません(30日で自動的に削除されます)。解約した状態では、履歴を見ることはできません。
- 退会された場合は、履歴や毎朝のメールの送信記録、「あなたの暮らし」、無料の1週間の記録(メールアドレスを符号に変えたものを含みます)を含め、アカウントに関する情報をすべて、すぐに削除します(下の「退会後も残す記録」に書いたものを除きます)。
- 「一歩をやった」の印は、次の日の画面と次の週の文章を作るために使い、直近30日分を保存します。30日を過ぎたものは、自動で削除します(退会されたときは、すぐに削除します)。
退会後も残す記録
退会されたあとも、次の記録だけは残します。
- 退会の記録:退会した日時と、止めた定期課金の記録です。メールアドレスは含みません。
- お問い合わせの記録:お問い合わせの内容(氏名・メールアドレス・本文)と、お返事の記録です。対応が完了してから1年で削除します。
- 配信停止の記録:配信を停止された、または届かなかったメールアドレスです。同じアドレスに、再びメールを送らないために残します。
- 体験と返金の回数を数える印:無料の1週間・体験コード(「2週間無料クーポン」「30日無料クーポン」など)を使ったことと、返金をお受けしたことを数えるための印です。初月半額をお使いになったときは、そのカードの識別子(「保存しないもの」に書いたもの)も残します。メールアドレスから作った、元に戻せない符号(「+」から後ろなどの書き分けは、同じ方として扱います)と、日付だけを残します。退会と登録をくり返して、体験や返金を何度もお受けになることを防ぐためです。返金を数える印は、お申し出から90日で削除します。
- お支払いの記録と返金の記録:お支払いの日時・金額・品名・決済の番号(Stripe)と、返金の有無と金額です。法令で定める帳簿の保存のため残しますが、アカウントの番号・メールアドレス・カードの情報(種類・下4桁)・領収書のリンクなど、個人が分かる情報は退会のときに消します。保存期間は、お支払いの年度の終わりから7年です。
保存しないもの
クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは、当方のサーバーには保存されません(Stripe, Inc. が直接取得・管理します)。お支払いの確認のため、カードの種類と下4桁を記録します。また、初月半額などの1回かぎりの特典が、同じカードで重ねて使われていないかを確かめるため、決済代行会社が発行するカードの識別子(カード番号そのものではなく、番号に戻すこともできない文字列)を記録します。
「わたしのそら」は16歳以上の方にお使いいただくものです。16歳未満と分かった方の生年月日(出生時刻・出生地を含みます)は保存しません。すでにお預かりしていた分は、分かった時点で、その生年月日をもとに作った文章とあわせて削除します(月額プランのお支払いがある場合は、ご契約を確かめたうえで対応します)。
削除のご希望について
保存期間の経過を待たずに削除をご希望の場合は、退会(マイページから)か、お問い合わせフォーム(https://soranotoki.com/contact)からのご連絡で、本人確認の上、速やかに削除いたします。
4. 相談内容の取扱い(秘密厳守)
お客様が書いてくださった相談内容(「いま気にしていること」の自由記述、鑑定のお悩み、鑑定の文章、毎日の文章)は、秘密として厳重に取り扱います。具体的には、次のことを行っています。
- 暗号化して保存します。 データベースとバックアップに、暗号化した状態で保存します。暗号化の鍵は、データベースとは別の場所で管理します。
- 管理画面に表示しません。 運営者が使う管理画面には、お客様の相談内容を表示する画面がありません。運営者が、通常の運用で相談内容を読むことはありません。
- 運営の記録(ログ)に残しません。
- 目的以外に使いません。 鑑定の作成と、お客様への表示の目的にだけ使います。
「わたしのそら」の「いま気にしていること」と「あなたの暮らし」に書いていただいた文章(相談の文・ご職業のくわしく・生活リズムのくわしく・知っておいてほしいこと)は、あなたに合わせて具体的に読むために、文章を作る AI に文のまま渡します。お名前・メールアドレス・生年月日は渡しません。病気などに関わることが書かれた文章も、鑑定に必要な範囲で渡します(5. をご覧ください)。
ただし、次の点はご承知おきください。これらは、安全のために必要な範囲で行うことで、「どこにも漏れない」ことを保証するものではありません。 - 鑑定文を作る間は、サーバー上で内容を使います。また、鑑定文の作成のためにAI事業者(ふだんは さくらインターネット株式会社。「わたしのそら」の作り置きと無料の1週間の正式版は Anthropic, PBC。1回払いの鑑定を運用の都合で Anthropic, PBC に切りかえるときは、お申し込みの画面に表示して同意をいただきます)に送る範囲は、「第三者提供・委託について」に記載のとおりです。1回払いの鑑定ではお悩みの文章を、「わたしのそら」では相談と暮らしの文章を、そのまま送ります - システムの保守・障害対応でやむを得ない場合や、法令に基づく場合には、運営者が内容を確認することがあります。 - お問い合わせにお書きいただいた内容は、お返事のために、運営者が読みます。 - 返金やご意見をいただいた鑑定については、お申し出の内容を確かめ、鑑定をよくするために、運営者がその鑑定の文章とお申し出の理由を読みます(お申し込み時に同意いただいています)。相談の自由記述そのものは、この確認でも、できるだけ表示しない形にしています。
5. 要配慮個人情報について
相談の文・「あなたの暮らし」・「いまの状況」などに、病気・障害・信仰・犯罪歴など、法律で特別な配慮が必要とされる情報(要配慮個人情報)をお書きいただいた場合は、ご本人がお書きになって送ってくださったことをもって、その取得に同意いただいたものとして扱います。
- 鑑定の作成のためにのみ使い、6 の AI サービス提供事業者(国内のさくらインターネット株式会社。「わたしのそら」の作り置きと無料の1週間の正式版、および運用の都合で切りかえたときの1回払いの鑑定は米国の Anthropic, PBC)に、鑑定に必要な範囲で送信します
- 暗号化して保存し、運営の中では扱いに注意が要る情報として印をつけて管理します
- 退会時に削除します
- 書きたくないことは、書かずにご利用いただけます
6. 第三者提供・委託について
当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 決済処理のため:Stripe, Inc.(アメリカ合衆国)に、決済に必要な範囲の情報を提供します
- 鑑定文の作成のため:AIサービス提供事業者に、鑑定に必要な範囲の情報を送信します。1回払いの鑑定は、ふだんは国内のさくらインターネット株式会社の AI で作ります。運用の都合で Anthropic, PBC(米国)に切りかえることがあり、そのときはお申し込みの画面にその会社を表示し、送信への同意をいただきます(同意がないときは、お申し込みに進めません)
- さくらインターネット株式会社(国内事業者):
- 1回払いの鑑定(じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い)の作成(ふだんはこちらで作ります)。 生年月日から計算した占いの結果・年齢・悩みの内容(相談の文を含む)・お二人の関係(相性のとき)など、文章を書くのに必要な範囲を送信します。お名前・生年月日・生まれた時刻と場所そのもの、お相手のお名前は送信しません
- 「わたしのそら」の「すぐ読める速報版」と、画面を開いたときに作る分(無料の1週間(体験コードで延ばした分を含みます)と、月額プランの「わたしのそら」)。 お名前・メールアドレス・生年月日は送りません。 星の位置の計算結果、お選びいただいたカテゴリ、「あなたの暮らし」(ご職業の種類・生活リズム・お休みの曜日・学生の方は学年)、相談と「あなたの暮らし」にお書きいただいた文章、「いまの状況」、年代、個人を特定できない仮の記号を送ります。病気などに関わることが書かれた文章も、鑑定に必要な範囲で送ります(5 をご覧ください)
- 無料の名前占いの作成。 五格の画数とその意味だけを送信します。お名前そのものは送信しません
- 同社の約款により、送信した情報は、同社およびAIモデルの提供者の学習に利用されず、第三者にも提供されません。保守や障害対応のために、暗号化して一定期間保存されることがあり、期間が過ぎると削除されます
- Anthropic, PBC(アメリカ合衆国):
- 毎日の「わたしのそら」の、前もって作っておく正式版(作り置き)の作成。 お名前・メールアドレス・生年月日は送りません。 星の位置の計算結果、お選びいただいたカテゴリ、相談と「あなたの暮らし」にお書きいただいた文章、「いまの状況」、年代、個人を特定できない仮の記号を送ります。病気などに関わることが書かれた文章も、鑑定に必要な範囲で送ります(5 をご覧ください)
- 無料の1週間の正式版の作成。 星の計算結果、「あなたの暮らし」(ご職業の種類・生活リズム・お休みの曜日・学生の方は学年)と、お書きいただいた相談と暮らしの文章を送信します。お名前・メールアドレス・生年月日は送りません。始めるときに、この送信にあらためて同意いただいた方にお届けしています
- 送る情報は、当方の側でできるだけ個人が特定できないようにしていますが、当方では「どなたの分か」が分かる状態のため、法律上は個人情報の提供にあたります
- 当方の作業用のアカウントでは、2026年10月29日から、会話を同社の AI の改善(学習)に使わない設定にしています。安全のための確認で目印が付いた場合など、同社の規約で定める場合は、一定期間保存されることがあります
- 1回払いの鑑定は、運用の都合で切りかえたときだけ作ります。そのときは、お申し込みの画面に表示し、送信への同意をいただきます。送る範囲は、上のさくらインターネット株式会社の1回払いの鑑定と同じです(お名前・生年月日・生まれた時刻と場所そのもの、お相手のお名前は送信しません)
- さくらインターネット株式会社(国内事業者):
- メール送信のため:次のいずれかのメール配信サービスに、メールアドレスおよびメール本文を提供します(運用の都合で切り替えることがあります)。
- Amazon Web Services, Inc.(アメリカ合衆国)のAmazon SES。送信処理は同社の東京リージョン(日本国内の設備)で行われます
- Resend, Inc.(アメリカ合衆国)。送信の記録(宛先・件名・送信の結果)が、同社に最長30日間保存されます
- LINEとの連携をご利用の場合:LINEヤフー株式会社(国内事業者)が提供するLINEログインを通じて、LINEのユーザーIDおよび表示名を受け取ります
- 法令に基づき開示が必要な場合
文章を作る AI の会社での扱い
相談・「あなたの暮らし」・「いまの状況」にお書きいただいた文章は、あなたに合わせて読むために、文のまま文章を作る AI に渡します。いま使っている会社と、それぞれでの扱いは次のとおりです(それぞれの会社が公開している規約・説明によります)。
- さくらインターネット株式会社(国内):1回払いの鑑定(じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い。ふだんはこちら)、無料の名前占い、「わたしのそら」の「すぐ読める速報版」と画面を開いたときに作る分(無料の1週間を含みます)。同社の約款により、送った内容は学習に使われず、第三者(AI のモデルを作った会社を含みます)にも提供されません。原則として保存されず、保守や障害対応のために保存されるときは暗号化され、一定期間のあとに削除されます。
- Anthropic, PBC(米国):「わたしのそら」の、前もって作っておく正式版(作り置き・無料の1週間の正式版を含みます)。1回払いの鑑定は、運用の都合で切りかえたときだけ(お申し込みの画面に表示し、同意をいただきます)。当方の作業用のアカウントでは、2026年10月29日から、会話を同社の AI の改善(学習)に使わない設定にしています。安全のための確認で目印が付いた場合など、同社の規約で定める場合は、一定期間保存されることがあります。
1回払いの鑑定でそのとき使う会社は、お申し込みの画面に表示します。それ以外で使う会社を切りかえるときは、このページを先に改めます。当方の運営者が、これらの文章を読むことはありません(「4. 相談内容の取扱い」をご覧ください)。
外国にある第三者への提供について
本サービスが利用する Stripe, Inc.、Amazon Web Services, Inc.、Resend, Inc.、Anthropic, PBC、Google LLC は、日本国外(アメリカ合衆国)に所在します。アメリカ合衆国は、個人情報保護委員会が「個人情報保護に関して我が国と同等の水準にあると認める国」として指定した国には該当せず、連邦レベルの包括的な個人情報保護法はなく、州法や分野別の法令などにより個人情報が保護されています。各事業者は、それぞれの利用条件に基づき、情報を安全に管理するための措置を講じています。ただし、外国の法令に基づいて、当該国の機関が情報の開示を求める可能性があることなど、日本国内で保管する場合にはない危険があります。
Metricool Software S.L. は、欧州連合(スペイン)に所在します。欧州連合は、個人情報保護委員会が「個人情報保護に関して我が国と同等の水準にあると認める国」として指定した国・地域に該当します。
ご登録の際にいただく「利用規約とプライバシーポリシーへの同意」には、これらの外国にある事業者への情報の提供に同意いただくことが含まれます。
無料の1週間を始めるときは、このことを画面であらためてご説明し、同意のチェックをいただきます。
ご本人の請求により、提供先の国名および当該事業者が講じる個人情報保護制度に関する情報を開示いたします。お問い合わせフォーム(https://soranotoki.com/contact)からご連絡ください。
18歳未満の方は、保護者の方の同意を得たうえで、この提供に同意してください。同意をいただいたことと、その日時を記録します。
天気の表示について
空の画面で天気を表示するため、当方のサーバーから、ノルウェー気象局(The Norwegian Meteorological Institute/ノルウェー王国)の天気予報サービスに、約10kmの単位に丸めた緯度・経度のみを送信します。お客様のIPアドレス・お名前・メールアドレスなど、お客様を特定できる情報は送信しません。天気の情報は、同局のデータ(CC BY 4.0)を使用しています。天気の表示は、空の画面の🌦ボタンでいつでも止められます。
7. Cookie・アクセス解析・外部サービスについて
本サービスは、広告配信のためのCookieを使用していません。アクセス解析のため、一部のページで Google アナリティクスのCookieを使用します(下の「アクセス解析について」「Cookieについて」をご覧ください)。
アクセス解析について
どのSNSやサイトから本サービスに来ていただいているかを知り、サービスの改善に役立てるため、Metricool Software S.L.(スペイン)のアクセス解析を利用しています。ページを開いたときに、次の情報が同社に送信されます。
| 送信される情報 | 内容 |
|---|---|
| 開いたページ | ページの場所(例:/ranking)のみ。URLのうち、ログイン用の文字列・鑑定結果やクーポンを表す番号は送信しません |
| 来られた元のサイト | 他のサイトから来られた場合の、そのサイトの名前(例:instagram.com)のみ |
| 画面の大きさ | ブラウザの表示領域の幅と高さ |
| ブラウザが自動で送る情報 | IPアドレス、ブラウザ・端末の種類(通信の仕組み上、お使いのブラウザから同社に直接届きます) |
送信先:Metricool Software S.L.(スペイン・マドリード) 利用目的:本サービスへの訪問数と、訪問の元になったSNS・サイトを集計し、サービスの改善と案内の仕方の見直しに使います。
このアクセス解析は、Cookieを使用せず、お使いの端末に情報を保存しません。氏名・メールアドレス・生年月日・鑑定の内容は送信しません。管理画面では利用していません。同社の個人情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシー(https://metricool.com/privacy-policy/)をご覧ください。
また、どのページがどれくらい読まれているかを知り、サービスの改善に役立てるため、Google LLC(アメリカ合衆国)の Google アナリティクスを利用しています。次のページを開いたときに、次の情報が同社に送信されます。
| 送信される情報 | 内容 |
|---|---|
| 開いたページ | ページの場所(例:/ranking)のみ。URLのうち、ログイン用の文字列・鑑定結果やクーポンを表す番号は送信しません |
| 来られた元のサイト | 他のサイトから来られた場合の、そのサイトの名前(例:instagram.com)のみ |
| ページでの動き | ページを下までスクロールしたこと、ほかのサイトへのリンクを押したこと |
| 端末とブラウザの情報 | 画面の大きさ、ブラウザ・端末の種類、言語の設定 |
| おおよその地域 | 通信の仕組み上、お使いのブラウザから同社に IP アドレスが届き、同社がおおよその地域(国・都道府県など)を割り出します。Google アナリティクスでは、IP アドレスは記録・保存されません |
| ブラウザを見分ける番号 | お使いのブラウザに保存する、無作為の番号(Cookie _ga・_ga_ で始まるもの)。同じブラウザからの訪問を数えるために使います |
送信先:Google LLC(アメリカ合衆国) 利用目的:本サービスのページごとの訪問数と、訪問の元になったSNS・サイトを集計し、サービスの改善と案内の仕方の見直しに使います。
Google アナリティクスを読み込むのは、どなたでも見られるページ(トップ・鑑定の入口・12星座のページ・利用規約などの案内のページ)だけです。マイページ・「わたしのそら」・鑑定の結果・お支払いの前後・ログイン・お問い合わせとご意見の画面・管理画面では読み込みません。氏名・メールアドレス・生年月日・ご相談の内容・鑑定の内容は送信しません。広告の機能(広告のための利用者の結びつけ・Google シグナル)は使用しません。
同社による情報の取扱いは、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)と、同社のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)をご覧ください。Google アナリティクスへの送信を止めたいときは、Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)をお使いいただくか、ブラウザの設定でCookieを削除・拒否してください。止めても、本サービスはそのままお使いいただけます。
Cookieについて
サービスを動かすために、次のCookieを使用します。表の最後の Google アナリティクスのCookieのほかは、どれも本サービスの中だけで使い、ほかの会社に送ることはありません。
| 名前 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
sora_sid |
アカウントにログインした状態を保つため | 30日 |
sora_sign |
「今日の12星座ランキング」で、次回以降あなたの星座を開くため。星座名のみを保存します | 約13か月 |
sora_name |
次に占うとき、入力欄にお名前(姓・名)を入れておくため | 30日 |
sora_names |
保存した鑑定を表示するときに、ご本人のお名前・呼び名と、お相手のお名前(「お相手の名前を残す」を選ばれた場合のみ)を画面の上で差し込むため。鑑定の番号とお名前(呼び名を含みます)のみを保存し、お名前は当方のサーバーには保存しません。新しい鑑定から20件までです | 30日 |
sora_free |
ログインしていない方の、無料の名前占いの回数を数えるため。回数のみを保存します | 1年 |
sora_birth_pending |
「1週間無料クーポンで、この空から占う」で、メールのリンクを開くまで、入力いただいた生年月日・出生時刻・都道府県を預かるため | 1日 |
sora_coupon |
クーポンのリンクから来られた方が、サイトを見たあとでもクーポンを受け取れるようにするため。クーポンのコードのみを保存し、このブラウザで受け取りの操作をすると消えます | 最長7日 |
sora_entry |
「わたしのそら」の無料の1週間を、どの入口(トップのカード・シェアのリンクなど)から始められたかを数えるため。入口の名前のみを保存し、始めた時点で消えます | 1日 |
sora_line・sora_pk |
LINE・パスキーでログインする手続きの間だけ、ご本人か確かめるため | 10分以内 |
sora_codetry |
ログインしていない方が、クーポンなどのコードを何度もまちがえて入れたときに、回数を数えるため。無作為の目印のみを保存します | 1日 |
sora_last_view |
トップで、前に見た星座をもう一度開くため。星座名のみを保存します | 約13か月 |
sora_back |
登録・ログインのあと、元の画面に「登録できました」を1回だけ出すため。表示すると消えます | 10分以内 |
_ga・_ga_ で始まるもの |
Google アナリティクスで、同じブラウザからの訪問を数えるため。無作為の番号のみを保存し、上の「アクセス解析について」の情報とともに Google LLC に送信します。どなたでも見られるページを開いたときだけ保存します | 13か月 |
sora_sign には、星座を表す英字(例:cancer)だけを保存します。星座を調べるために入力いただいた生年月日は、星座を計算するためにサーバーへ送信されますが、保存は一切しません。
星座の記録は、サイト上の「星座を変える・忘れさせる」からいつでも削除できます。お名前・回数・クーポンなどの記録は、ブラウザの設定でCookieを削除していただくと消去されます。
画面の文字を表示するため、Google LLCのWebフォントを利用しています。表示以外の目的では使用しません。
8. 安全管理措置について
当方は、取得した個人情報について、以下の措置を講じています。
- 通信の暗号化(すべてのページでHTTPSを使用)
- 相談内容の暗号化(データベース・バックアップ)
- 返金・ご意見の文章と画面の写真の暗号化(データベース・バックアップ)。写真は90日で自動的に削除
- 保存データへのアクセスを、サービスの運営に必要な範囲に限定
- 保存期間を定め、期間経過後は自動的に削除
- ログインにパスワードを使わず、メールのリンクまたはパスキーで本人確認
9. 開示・訂正・削除の請求について
ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、お問い合わせフォーム(https://soranotoki.com/contact)にて受け付けます。ご本人であることを確かめるため、アカウントをお持ちの方はログインしたうえでお送りください。アカウントをお持ちでない方には、お書きいただいたメールアドレスに確認のご連絡をお送りします。本人確認の上、法令に従い対応いたします。
10. お問い合わせ窓口
ソラノトキ運営 お問い合わせフォーム:https://soranotoki.com/contact 運営者の氏名は「特定商取引法に基づく表示」に記載しています。住所は、ご請求をいただいた場合、遅滞なくお知らせいたします。
制定日:2026年10月1日
- 改定日:2026年10月4日(「わたしのそら」の履歴の保存と削除、解約と退会の違い、退会後も残す記録、要配慮個人情報、AI事業者としてAnthropic, PBCを追加、取得する情報の追加、外部サービスの記載を整理しました)
- 改定日:2026年10月8日(「わたしのそら」で任意にお預かりする「今お住まいの地域」を追加しました)
- 改定日:2026年10月9日(西洋占星術の相性占いで任意にお預かりする、お相手の出生時刻・出生地・今お住まいの地域を追加しました。運営者の表記を「ソラノトキ運営」に、お問い合わせ先を info@soranotoki.com にしました)
- 改定日:2026年10月14日(AIに送る情報の範囲の明確化と、空の画面の天気表示に関する定めの追加。あわせて、お預かりしなくなった性別を取得する情報から外しました)
- 改定日:2026年10月15日(アクセス解析〔Metricool〕の利用と、送信される情報・送信先・利用目的を追加しました。使用するCookieをすべて記載し、お名前を覚えておく期間を30日にしました)
- 改定日:2026年10月22日(「わたしのそら」で、お書きいただいた相談と暮らしの文章を、文章を作る AI にそのまま渡すことにしました。あわせて、法律で特別な配慮が必要とされる情報をお書きいただいた場合の扱いを定めました)
- 改定日:2026年10月24日(お申し込みの途中でログインされる場合に、入力いただいた内容を最大30分、暗号化してお預かりする定めを追加しました。あわせて、体験と返金の回数を数える印を、退会後も残す記録に加えました)
- 改定日:2026年10月25日(クーポンをお使いになった記録について、利用目的と保存期間を追加しました)
- 改定日:2026年10月28日(お問い合わせ・開示等のご請求の窓口を、お問い合わせフォームにしました)
- 改定日:2026年10月29日(「文章を作る AI の会社での扱い」の節を追加しました。16歳未満と分かった方の生年月日を保存しないことを追加しました。無料の呼び名を、画面と同じ「無料の1週間」「すぐ読める速報版」にそろえ、パスキーの説明を足しました。あわせて、文章を作る AI の会社の書き方を、いまの使い方〔1回払いの鑑定などは国内のさくらインターネット、「わたしのそら」の作り置きだけ米国の Anthropic〕にそろえました。無料でお試しいただく入口を「無料の1週間」1つにしたので、月額プランの無料期間の書き方を外しました)
- 改定日:2026年10月30日(ほかの占いでご入力いただくお名前とお相手のお名前を当方のサーバーに保存せず、お使いの端末にだけ残すことにしました。マイページの呼び名は「呼び名を覚えておく」を選ばれた場合だけ保存します。あわせて「お名前の扱い」の節を追加しました)
- 改定日:2026年10月31日(使用するCookieの一覧に、コードの入力回数・前に見た星座・登録のあとのお知らせの3つを足しました。お支払いの手続きのあいだに一時的にお預かりする入力内容と、その保存期間を書き足しました。あわせて、無料の名前占いの文章を作る AI の会社と、無料の1週間の正式版を作る AI の会社の書き方を、ほかの節とそろえました。保護者の同意の記録に確認の文の版を、お名前のCookieに呼び名を書き足しました)
- 改定日:2026年11月1日(1回払いの鑑定の文章を作る AI の会社を、ふだんは国内のさくらインターネット、運用の都合で米国の Anthropic に切りかえることがある書き方にし、切りかえたときはお申し込みの画面に表示して同意をいただくことを定めました)
- 改定日:2026年11月1日(退会後も残す記録に「お支払いと返金の記録」を加え、保存期間を7年と定めました。あわせて、返金の記録の保存期間の書き方をそろえました)
- 改定日:2026年11月2日(保存しないものの書き方を、カードの番号・有効期限・セキュリティコードは保存せず、カードの種類と下4桁だけを記録する、とはっきりさせました)
- 改定日:2026年11月2日(保存期間の表の「退会時にすべて削除します」を、退会後も残す記録を除くことが分かる書き方にしました)
- 改定日:2026年11月2日(「わたしのそら」の「一歩をやった」の印をお預かりすること、その使い道と保存期間を書き足しました)
- 改定日:2026年11月4日(『わたしのそら』で変えられるもの・AI に渡す『あなたの暮らし』・カードの識別子の記録を書き足しました)
- 改定日:2026年11月4日(アクセス解析に Google アナリティクスを加え、送信される情報・送信先・利用目的と、送信を止める方法を書きました。あわせて、Cookieの表に Google アナリティクスのCookieを加えました)
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