特定商取引法に基づく表示
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | 金坂二郎（屋号：ソラノトキ） |
| 所在地 | ご請求をいただいた場合、遅滞なく電子メールにて開示いたします |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合、遅滞なく電子メールにて開示いたします |
| メールアドレス | info@soranotoki.com（お問い合わせは、お問い合わせフォーム https://soranotoki.com/contact からお願いします） |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム（https://soranotoki.com/contact）からお願いします。返金・データの削除のお申し出も、フォームの種類からお選びいただけます |
| URL | https://soranotoki.com |
| 販売価格 | じぶん鑑定：110円／相性鑑定：500円／日取り占い：300円（いずれも税込）。月額プラン「わたしのそら」：月額480円（税込）。ご加入中（無料体験・無料の1週間の期間を含みます）は会員価格で、じぶん鑑定100円／相性鑑定320円／日取り占い200円（いずれも税込）。クーポン・割引がある場合は、お申し込みの確認の画面に表示する金額になります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | なし（決済手数料等はお客様のご負担はありません） |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe）。カードの明細には「SORANOTOKI」（カード会社によっては漢字・カナ）で表示されます |
| お支払い時期（1回払いの鑑定：じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い） | ご注文（鑑定の購入）と同時に決済されます |
| お支払い時期（月額プラン） | 申込み時に初回、以降は毎月同じ日（その日がない月は月末）に自動で更新・請求されます。無料の1週間・体験コードのご利用中にお申し込みの場合は、そのご利用が終わった日に初回、以降は毎月同じ日に請求されます（日付は申込みの画面に表示します）。無料の期間が7日より長いときは、初回のお支払いの7日前に、メールでお知らせします |
| 無料でのお試し | 「無料の1週間」をお使いいただけます（クレジットカードの登録は要らず、自動で有料にはなりません・1つのアカウントにつき1回）。体験コード（「2週間無料クーポン」「30日無料クーポン」など）で日数が延びることがあります。月額プランに無料期間はありません |
| 役務の提供時期（1回払いの鑑定：じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い） | 決済完了後、直ちにブラウザ上で鑑定結果を表示いたします |
| 役務の提供時期（月額プラン） | 決済完了後すぐ。以降、契約期間中は毎日 |
| 契約期間（月額プラン） | 1か月ごとの自動更新です。最低利用期間はありません |
| 申込みの期限 | なし |
| 解約・申込みの撤回（月額プラン） | マイページの「わたしのそら」（月額プランの欄）→「ご契約の状況・解約」から、いつでも手続きできます。次回の更新日の前日までに手続きいただければ、次回の請求は行いません。解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます |
| 返品・返金について | 1回払いの鑑定（じぶん鑑定・相性鑑定・日取り占い）：鑑定の結果にご満足いただけなかったときは、鑑定の購入から24時間以内に、鑑定の結果の画面の「返金・ご意見」から、お支払い額の 0%・50%・100% のいずれかを選んでお申し出いただけます。お支払いに使われたクレジットカードへ返金します（反映まで数日かかることがあります・回数の決まりは次のとおり）。1つの鑑定につき1回。ご満足いただけなかったことによるお申し出は、お1人（同じアカウント、または同じメールアドレス）につき90日に3回まで返金し、4回目からは返金に代えて同じ鑑定の無料券（1回分・期限は90日）でお応えします。不具合（鑑定が作られない・表示されないなど、当方の記録で確かめられるもの）によるお申し出は、回数にかかわらず返金します。クーポンで0円になった鑑定・体験コードによるご利用は対象外です。返金後も鑑定の結果はそのままご覧いただけます。 月額プラン「わたしのそら」：期間の途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません（解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます）。 |
| 返金のお申し出の方法 | 鑑定の結果の画面の下にある「返金・ご意見」ボタンから、理由と返金の割合（0%・50%・100%）を選んでお送りください。お送りいただいた時点で受け付けとなり、画面で返金額（4回目からは無料券）をお知らせします。お問い合わせフォーム（種類：返金）からもお受けします。 |
| 割引・体験コード | 条件（対象・期間・回数・初回限定など）はコードごとに本サービス上に表示します。体験コードは、無料の1週間の日数を延ばすもので、クレジットカードの登録は要らず、期間が終わると自動的に終了します（課金は始まりません） |
| 動作環境 | 最新のモダンブラウザ（Google Chrome、Safari、Edge等）を推奨します |
制定日：2026年10月1日
- 改定日：2026年10月24日（返金の回数について定めました。あわせて、返金の回数を数える「お1人」の範囲と、無料券の内容を明確にしました）
- 改定日：2026年10月25日（返金のお申し出の期限を、鑑定の購入から24時間以内にしました）
- 改定日：2026年10月28日（お問い合わせと返金のお申し出の窓口に、お問い合わせフォームを加えました）
- 改定日：2026年10月29日（無料期間が終わる前のお知らせを7日前にしました。お問い合わせはフォームからお願いすることを、メールアドレスの欄に添えました。あわせて、お支払い方法の欄に、カードの明細の表記を添えました。ご加入中の会員価格に、相性鑑定と日取り占いの価格を書き足しました。無料でお試しいただく入口を「無料の1週間」1つにし、月額プランの無料期間をなくしました）
- 改定日：2026年10月31日（お支払い時期と役務の提供時期を、じぶん鑑定だけでなく相性鑑定・日取り占いを含む1回払いの鑑定について書きました。無料の期間のあとの7日前のお知らせを、お支払い時期の欄に書きました）
- 改定日：2026年11月2日（解約の手続きの場所を、今のマイページの画面の名前にそろえました。内容は変わりません）
- 改定日：2026年11月3日（会員価格でご利用いただける方に、無料体験・無料の1週間の期間の方を含むことを書き添えました）
- 改定日：2026年11月4日（クーポン・割引がある場合の金額は、お申し込みの確認の画面に表示する金額になることを書き添えました。カードの明細の表記を、1回払いの鑑定と月額プランで同じにしました）
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